Давайте поговорим о дизайне интернет-магазинов! Ну как же без этого, ведь именно от умело продуманного дизайна зависит многое. Представьте себе магазин, где страницы загружаются дольше, чем бабушки на рынке выбирают помидоры — кто будет ждать такое чудо загрузки?
Только самый выносливый клиент, который уже точно не захочет ничего купить после такой мучительной прелюдии.
Начнем с мобильной адаптации. Помните, как вы покупали что-то с телефона, а сайт был так неудобен, что хотелось закрыть его и больше не вспоминать?
Это происходит из-за того, что сайт не адаптирован под мобильные устройства. Как будто вы попали в параллельную вселенную, где слово «удобство» забыли добавить в словарь.
Итак, страница товара — это священное место для каждого интернет-магазина. Если она выглядит так, будто ее делали первокурсники на практике по верстке сайтов, то что ждать от потенциальных покупателей?
Они скорее всего подумают: «А вдруг это тоже сделано на коленке?» и уйдут искать более надежное место для шоппинга.
Не забывайте про корзину! Ведь это как раз тот случай, когда размер имеет значение. Чем она проще и интуитивнее для заполнения, тем больше шансов на успешную продажу.
Можно сказать, что корзина — это своеобразный барометр конверсии интернет-магазина.
CTA-кнопки — ваш лучший друг или злейший враг. Если они тоненькие и неприметные как призраки, то как пользователи будут знать, где нажимать? Важно помнить: чем ярче и кричащие CTA-кнопки, тем лучше!
Ну разве что не переборщите со сверкающими огоньками — мы же не на дискотеку клиентов звать.
Отзывы и рейтинги товаров — это ваша социальная репутация в интернет-мире. Какой бы хороший товар у вас ни был, без довольных клиентов он просто пропадет на фоне других предложений.
Так что стимулируйте людей оставлять отзывы — можно даже провести конкурс на самый оригинальный комментарий!
И да прибудет со всеми функциями уведомления о поступлении товара и скидках! Ведь кто из нас не любит получать хорошие новости? Это как подарок ко Дню Рождения каждый раз: «Поздравляем!
Товар вернулся на склад!» А если еще и со скидкой — так это уже просто праздник души!
И напоследок — усложнение процесса оформления заказа. Какой из нас не любит потерять полчаса жизни на заполнение одной формы? Правильно, никто!
Поэтому делайте процесс заказа легким и быстрым, как улетевшая стрела из лука Робин Гуда.
Такие дела! И помните: если ваш интернет-магазин будет радовать клиентов своим уютным дизайном и легкостью использования, то успех обеспечен!